Подтверждение личности, такое как паспорт или удостоверение личности гражданина ЕС

Подтверждение адреса, например, водительское удостоверение, коммунальный счет или банковская выписка

ВАЖНО! Если ваша подпись находится на следующей странице вашего паспорта, загрузите скан или фото этой страницы в дополнение к передней странице. Это поможет нам проверить вашу личность и обеспечить быструю и точную обработку вашей заявки.

• Убедитесь, что данные на ID-карте явно видны на скане.
• Сканируйте как переднюю, так и заднюю сторону ID-карты.
• Скан должен быть цветным, а не черно-белым.
• Разрешение скана должно быть не менее 300 точек на дюйм (DPI), чтобы изображение было четким и читаемым.
• Убедитесь, что ваша ID-карта включает в себя вашу подпись и что она четко видна на скане.
• Сохраните изображение в общем формате файла, таком как JPEG или PNG, чтобы оно могло быть легко просмотрено на любом устройстве.

Пожалуйста, обратитесь к визуальному руководству ниже для примеров фотографий или сканов ID-карт высокого качества.

ВАЖНО! Мы можем принимать только ID-карты граждан ЕС. Если ваша подпись отсутствует на вашей ID-карте, вам следует подать заявление с использованием международного паспорта. Это связано с тем, что мы не можем проверить вашу подпись, если она отсутствует на вашей ID-карте.

Во-первых, ваше доказательство адреса должно быть на английском, испанском, французском или португальском языках и должно быть из местоположения за пределами Португалии. Это необходимо, чтобы мы могли проверить ваш адрес и убедиться, что это действительная форма идентификации.

Кроме того, ваше доказательство адреса должно содержать как ваше имя, так и ваш полный адрес. Под полным адресом мы подразумеваем, что в нем должны быть указаны улица, номер дома, номер квартиры (по необходимости), почтовый индекс и город. Эта информация необходима для предоставления налоговым служащим, и в будущем она будет использоваться в вашем NIF.

Наконец, важно, чтобы скан или фотография вашего доказательства адреса были хорошего качества и читаемыми. Это необходимо, чтобы наша команда могла легко проверить информацию в вашем документе и обработать вашу заявку быстро.

Пожалуйста, обратитесь к визуальному руководству ниже для примеров фотографий или сканов документов хорошего качества. Эти изображения могут помочь убедиться, что ваш документ будет принят и обработан быстро:

ВАЖНО! Обратите внимание, что при представлении ваших водительских прав в качестве подтверждения адреса, они должны содержать ваш текущий адрес и быть действительными. Если ваши водительские права не содержат вашего адреса или они устарели, мы не сможем принять их как действительный документ для идентификации.

ВАЖНО! Счет за коммунальные услуги должен быть оформлен на ваше имя. Мы не можем принимать счета за коммунальные услуги, которые не оформлены на ваше имя, даже если вы проживаете по адресу, указанному в счете. Ваше полное имя должно быть указано в документе. Пожалуйста, убедитесь, что ваше имя четко видно и совпадает с именем на вашем аккаунте у нас.

Документ должен быть выдан в течение последних 90 дней. Чтобы убедиться, что подтверждение адреса актуальное, мы можем принимать только счета за коммунальные услуги, выданные в течение последних 90 дней.

ВАЖНО! При предоставлении выписки из банка в качестве подтверждения адреса, важно убедиться, что выписка оформлена на ваше имя и четко показывает ваше полное имя. Выписка также должна быть выдана в течение последних 90 дней, чтобы обеспечить ее актуальность.

Обратите внимание, что из соображений конфиденциальности и безопасности вы можете закрыть детали транзакций или информацию о балансе на выписке, прежде чем предоставить ее нам. Однако важно, чтобы информация о вашем имени и адресе была четко видна и соответствовала информации, которую у нас есть в файле вашего аккаунта.

Если у вас есть какие-либо вопросы или заботы относительно предоставления подтверждения адреса, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения помощи.